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Stand April 2026

 

1. Geltungsbereich:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nichts anderes vereinbart ist, für das Vertragsverhältnis zwischen EquiLogicum - Pferdeosteopathie | Yeliz Gökce, nachfolgend „Yeliz Gökce“ genannt, und dem Tierbesitzer, Tierhalter, Tiereigentümer, Bevollmächtigten oder Verfügungsberechtigten über das Tier, im Folgenden als „Tierhalter“ bezeichnet, als Behandlungsvertrag im Sinne der § 611 ff BGB und § 612 Abs. 1 BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen und zwar auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

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2. Zustandekommen eines Vertrages:

Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Tierhalter das Angebot von Yeliz Gökce bezüglich der therapeutischen Betreuung annimmt und sich an Yeliz Gökce zum Zwecke der Beratung und Therapie wendet. Sämtliche Untersuchungen und Behandlungen erfolgen auf Basis eines Behandlungsvertrages zwischen Yeliz Gökce und dem Tierhalter. Auch bei einer mündlichen, telefonischen, oder schriftlichen (z.B. E-Mail/What‘sApp/SMS) Vereinbarung bzw. Zustimmung gilt der Behandlungsvertrag als erteilt. Mit Zustandekommen des Behandlungsvertrages treten die AGB in Kraft.

Vereinbarte Behandlungs- und Trainingstermine gelten als verbindlich und verpflichten den Tierhalter zur Entrichtung des Entgeltes laut des zum Zeitpunkt der Anmeldung aktuellen Kosten (Aktuelle Preisliste ist jederzeit online unter www.equilogicum.de einzusehen).

Das Heilversprechen kann und darf gesetzlich nicht gegeben werden. Untersuchungen und Behandlungen erfolgen gem. § 611 und § 612 BGB sowie auf Grundlagen der AGB. Der Tierhalter hat das Recht aus den vorgestellten Therapiemöglichkeiten auszuwählen. Da der Erfolg jeder Therapie maßgeblich von der Mitwirkung des Tierhalters abhängt, übernimmt Yeliz Gökce keinerlei Garantie für das Erreichen des jeweiligen Behandlungsziels.

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3. Informationspflichten:

Der Tierhalter ist verpflichtet, alle vorangegangenen Krankheiten, Verletzungen sowie veterinärmedizinischen Untersuchungsergebnisse spätestens bei Beginn der Behandlung bekannt zu geben. Dies ist unbedingt notwendig, um mögliche Gegenindikationen zu identifizieren und Basis für eine erfolgreiche Behandlung. Bezüglich der Folgen einer Nichtbeachtung der Informationspflicht wird auf die in Punkt 4 genannten Haftungsbeschränkungen dieser Bedingungen verwiesen.

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4. Haftungsbeschränkungen:

Ansprüche aus versehentlicher oder unwissentlicher Fehlinformation sind – soweit nach BGB zulässig – ausgeschlossen. Der Tierhalter haftet für alle Schäden, die an Personen und jeglicher Ausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe. Yeliz Gökce haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Schäden, die nicht auf eine therapeutische Behandlung von Yeliz Gökce zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen. Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Verlust durch Dritte übernimmt Yeliz Gökce keine Haftung. Haftungsansprüche müssen spätestens bei Beendigung der Therapiebehandlung vom Auftraggeber/Tierhalter an Yeliz Gökce gemeldet werden. Wird die vorzeitige Beendigung der Behandlung oder Therapie vom Tierhalter entgegen therapeutischem Rat gewünscht, haftet Yeliz Gökce nicht für die entstandenen Folgen. Tritt ein Schaden aufgrund Nichtbeachtung der dem Tierhalter obliegenden Informationspflichten (Punkt 3) ein, haftet Yeliz Gökce hierfür nicht. Yeliz Gökce garantiert keinen Heilungserfolg.

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5. Aufzeichnungen und Daten:

Krankengeschichten, insbesondere Therapiedokumentationen und Palpationsergebnisse sind Eigentum von Yeliz Gökce. Der Tierhalter hat jedoch Anspruch auf die Herausgabe der Befundungsergebnisse. Die Verarbeitung der Daten einschließlich ihrer Weitergabe erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere der Bestimmungen über den Datenschutz und einer etwa bestehenden Schweigepflicht.

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6. Terminabsagen für Behandlungen sowie für ein Online Training & Beratung:

Termine müssen mind. 48 Stunden vor dem Termin bei Yeliz Gökce telefonisch (auch Voicemail) oder schriftlich per What’sApp/SMS abgesagt werden. Andernfalls wird der Termin zu 100% in Rechnung gestellt. Ein Termin gilt als zu kurzfristig abgesagt bzw. versäumt, wenn er nicht 48 Stunden vor Behandlungsbeginn innerhalb der Öffnungszeiten abgesagt wurde. Eine Terminabsage kann rechtzeitig nur innerhalb der Öffnungszeiten der Praxis (Montag – Freitag 07:30 Uhr – 19:00 Uhr) erfolgen. Eine Terminabsage an einem Samstag oder Sonntag für den folgenden Montag oder an einem Feiertag für den folgenden Werktag ist nicht rechtzeitig und entbindet den Tierhalter/Kunden nicht von seiner Verpflichtung die Ausfallgebühr in Höhe des vollen Behandlungspreises, wie in der Terminbestätigung ausgewiesen, zu zahlen.

Yeliz Gökce behält sich vor in dringenden Fällen Termine abzusagen. In diesen Fällen wird der Termin verschoben und nachgeholt.

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7. Entgelt & Zahlungsort:

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich direkt im Anschluss an die Behandlung/Leistung in Bar.

Das Behandlungspaket im Rahmen einer längerfristigen Manuellen Lymphdrainage-Therapie bzw. Komplexen Physikalischen Entstauungstherapie ist im Anschluss des ersten Behandlungstermins per Rechnung zu bezahlen.

Ein Online-Training oder eine Online-Beratung ist ebenfalls im Anschluss an den Termin per Rechnung zu bezahlen.

Das Honorar ist für die jeweilige Dienstleistung ebenfalls, wie beim Tierarzt, kein Erfolgshonorar. Ansprüche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen sind somit ausnahmslos ausgeschlossen.

 

8. Datenschutz nach DSGVO:

Daten des Tierhalters/Patientenbesitzers sowie des Patienten werden aufgrund des Vertragsverhältnisses zum Zweck der Be- und Verarbeitung gespeichert. Damit verzichtet der Tierhalter auf besondere Benachrichtigung lt. Bundesdatenschutz. Der Inhalt von Beratungsgesprächen, Behandlungen und Patientenakten unterliegt der Schweigepflicht. Der Therapeut kann nur mit schriftlicher Erlaubnis durch den Patientenbesitzer davon entbunden werden. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, da die Auskunft z.B. gegenüber einem Tierarzt im Interesse des Tierhalters ist und anzunehmen ist, dass er im Sinne der Genesung seines Tieres zustimmen wird.

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9. Veröffentlichung von Foto-/und Videomaterial:

Hiermit gibt der Tierhalter Yeliz Gökce sein Einverständnis, dass Fotos und Videos von Ihrem Tier zu Werbezwecken auf dieser Internetseite, auf Facebook, Instagram und WhatsApp veröffentlicht werden dürfen. Dies geschieht ohne Namensnennung und nur für eigene Zwecke.

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10. Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB unvollständig sein, so werden die AGB in ihrem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der wirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

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11. Allgemein:

Die AGB können entweder per E-Mail über info@equilogicum.de angefordert oder auf der Webseite unter www.equilogicum.de angesehen werden. Die AGB gelten als wirksam, sobald diese auf der Webseite veröffentlicht werden. Bei Veröffentlichung neuer AGB verlieren die alten ihre Gültigkeit. Die Kunden müssen sich selbstständig über die aktuell geltenden AGB informieren. Sie bestätigen die aktuell geltenden AGB, sobald Sie mündlich, schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Weg eine Behandlung bzw. ein Training vereinbart haben.

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Kontakt:

Name: EquiLogicum - Pferdeosteopathie | Yeliz Gökce

Anschrift: Kattenkuhl 39, 25524 Oelixdorf

E-Mail-Adresse: info@equilogicum.de